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POLÍTICAS DE ENTREGA
FRETE GRÁTIS para todo o Brasil! Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para nossos clientes!
Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nosso centro de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China).
O prazo médio de entrega é de 8 até 20 dias úteis após a postagem dos pedidos nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos Correios brasileiro.
O seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento dos pedidos e após o processamento logístico do mesmo.
CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO:
A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ele que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar seus dados de cobrança, podendo ser cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras de cartão de crédito. Quando optar pela compra por boleto bancário, efetue o pagamento do mesmo o quanto antes para agilizar o processamento do seu pedido.
PRAZOS MÁXIMOS PARA ENTREGA:
Confirmação do pagamento: de 1 a 3 dias úteis.
Prazo dos Correios: 120 dias úteis.
Prazo de postagem: Até 10 dias úteis
Estes são prazos máximos. Isso quer dizer que você pode receber seus pedidos antes destes prazos.
RASTREAMENTO DOS PEDIDOS:
Os códigos de rastreamento são enviados de 3 a 5 dias úteis.
Todos os pedidos possuem códigos de rastreio, que podem ser consultados através do site dos Correios pelo link: www.correios.com.br
CUIDADOS COM O PREENCHIMENTO DOS DADOS:
A Audace Express irá garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do produto, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro são de total responsabilidade do cliente, não cabendo à audace express qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a erros no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra.
Prazos médios por Regiões em dias após a postagem:
Sul - 8 a 20 dias
Sudeste - 10 a 20 dias
Centro-Oeste - 11 a 19 dias
Nordeste - 13 a 22 dias
Norte - 13 a 28 dias
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um email e informar o número do seu pedido. Nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Estamos aqui para isso. Nosso email é: contato@audacexpress.com
PRODUTOS TRIBUTADOS E TAXADOS:
Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos, será de responsabilidade do cliente arcar com os custos. Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela AUDACE
Observações gerais
- Atenção ao informar o endereço correto de entrega durante o processo de compra;
- Certifique – se ter alguém no local para receber o seu pedido;
- Confira seu pedido no momento do seu recebimento;
- Não nos responsabilizamos pelo retorno do pedido em casos de destinatário ausente;
- Não nos responsabilizamos por endereço errado de entrega;
- Pedidos feitos após 15:00 será acrescido mais 1 dia no prazo de entrega.
Contato
Em casos de dúvidas sobre nosso serviço de frete, entre em contato.